Yasal Bilgiler

Hangi verileri topluyoruz

Sitede yalnızca sizin kendi isteğinizle girdiğiniz veriler toplanır:

• İletişim formu: ad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), hizmet alanı, bütçe aralığı (isteğe bağlı), mesajınız
• Müşteri yorumu formu: ad, şirket (isteğe bağlı), puan, yorum metni
• Dijital sağlık kontrolü: analiz edilecek site adresi ve e-posta adresiniz
• Sohbet asistanı: yazdığınız mesajlar (yanıt üretilmesi için işlenir, kalıcı olarak saklanmaz)
• Teknik: IP adresiniz, kötüye kullanım ve spam engelleme amacıyla geçici olarak bellekte tutulur

Neden topluyoruz

Verileriniz yalnızca talebinize dönüş yapmak, size teklif hazırlamak ve istediğiniz analizi iletmek için kullanılır. Pazarlama listesine eklenmez, üçüncü taraflara satılmaz.

Ne kadar süre saklıyoruz

İletişim talepleri ve analiz kayıtları, ilgili görüşme kapandıktan sonra en fazla 24 ay saklanır. Yayınlanan müşteri yorumları, siz kaldırılmasını isteyene kadar durur. Daha erken silinmesini istediğinizde talebiniz karşılanır.

Kimlerle paylaşıyoruz

Verileriniz hizmetin çalışması için gereken altyapı sağlayıcıları dışında kimseyle paylaşılmaz:

• Veritabanı barındırma (Supabase) — form kayıtları burada tutulur
• E-posta gönderimi (SMTP sağlayıcımız) — bildirimler buradan iletilir
• Sohbet asistanı (Anthropic) — yalnızca yazdığınız mesaj metni işlenir

Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz verilere erişmeyi, düzeltilmesini veya tamamen silinmesini her zaman talep edebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adrese yazmanız yeterlidir; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Güvenlik

Site şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur. Formlar kötüye kullanıma karşı hız sınırı ve bot koruması ile korunur. Yönetim paneli parola ile kapalıdır.

Kullandığımız tek kayıt

Tarayıcınızın yerel depolamasında (localStorage) yalnızca iki bilgi tutulur: çerez bildirimine verdiğiniz yanıt ve seçtiğiniz dil. Her ikisi de yalnızca sizin cihazınızda kalır, bize gönderilmez.

Üçüncü taraf çerezleri

Şu an sitede üçüncü taraf analiz veya reklam çerezi bulunmuyor. İleride bir analiz aracı eklenirse bu sayfa güncellenecek ve çerez bildirimi üzerinden onayınız istenecektir.

Nasıl temizlerim

Tarayıcınızın site verilerini temizlemeniz yeterlidir. Bu, dil tercihinizi ve çerez yanıtınızı sıfırlar; başka bir etkisi olmaz.

Veri sorumlusu

Bu sitedeki kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu taraf aşağıda belirtilen kuruluştur.

İşleme amacı ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz, sizin tarafınızdan iletilen hizmet talebine cevap verilebilmesi amacıyla, açık rızanıza ve sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi hukuki sebebine dayanarak işlenir.

Kanundan doğan haklarınız

KVKK 11. madde uyarınca:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.